Nous sommes heureux que vous ayez visité notre site web et nous vous remercions pour l’intérêt que vous y portez. La présente déclaration décrit le niveau de conformité du site web et fournit aux utilisateurs des informations utiles sur :
Ce site web est une boutique en ligne dédiée à l’achat de biens. Par biens, on entend des objets matériels.
Les produits disponibles sont présentés sur le site et peuvent être ajoutés à un panier électronique afin d’initier ensuite le processus de vente.
Le site dispose d’un menu d’en-tête et d’un menu de pied de page.
Dans le menu d’en-tête, les produits proposés à la vente sont listés par catégorie et peuvent être consultés individuellement.
Chaque article à vendre doit être décrit par le client en fournissant des informations essentielles sur ses caractéristiques.
Sur la base de ces données, une offre d’achat personnalisée est générée. À partir de là, il peut être ajouté au panier électronique.
Une fois qu’au moins un produit a été ajouté, il est possible d’accéder au panier via le menu d’en-tête. Depuis le panier, il est possible de vérifier les détails des produits, de les modifier ou de les supprimer, puis de poursuivre le processus de vente en ligne. Dans la partie supérieure du site se trouve également l’espace personnel du client, depuis lequel il est possible de consulter l’historique des transactions et de gérer ses données.
Dans le menu de pied de page se trouvent des liens vers les principales informations légales et de service, notamment les données de l’entreprise et les contacts (mentions légales), les conditions légales du service en ligne, les informations sur les livraisons, paiements et retours, ainsi que d’autres pages d’assistance à l’utilisateur.
Toutes les fonctions principales du site peuvent être activées via des boutons virtuels.
Le site se compose de trois types principaux de pages : page d’accueil, pages de catégorie (aperçu) et pages de détail du produit.
La page d’accueil présente au centre une description du processus de vente et une barre de recherche permettant la recherche directe de produits. Sous la barre se trouve un lien permettant d’accéder au mode dédié aux clients professionnels. Sur cette même page figurent également les principales catégories de produits. En interagissant avec la présentation d’un produit, on accède à la page de détails du produit.
Depuis le menu d’en-tête, il est possible de naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, l’utilisateur accède à une page listant tous les produits appartenant à cette catégorie.
En interagissant avec une présentation de produit dans la page d’aperçu, on accède de nouveau à la page de détails, laquelle contient, outre les informations principales sur le produit, une série de questions permettant d’estimer à l’avance la valeur du dispositif.
Le cas échéant, l’utilisateur peut également définir la quantité à l’aide d’un sélecteur numérique approprié.
En cliquant sur le bouton « Vendre maintenant », le produit sélectionné (avec la quantité éventuellement indiquée) est ajouté au panier électronique. Il est possible d’accéder au panier à tout moment via le menu d’en-tête. L’utilisateur peut y vérifier les produits ajoutés et les supprimer à l’aide des boutons prévus à cet effet.
Après vérification du contenu du panier, il est possible de compléter le processus de vente en ligne en interagissant avec les boutons appropriés.
À cette fin, l’utilisateur est invité à remplir un formulaire en ligne avec ses données personnelles (nom, date de naissance, adresse e-mail et adresse d’expédition ou de facturation).
Une fois les données saisies, l’utilisateur peut sélectionner l’un des modes de paiement disponibles, saisir les informations requises et finaliser la vente. La vente devient contraignante uniquement après confirmation explicite via le bouton « Vendre maintenant » (ou une dénomination équivalente).
Avant de confirmer, l’utilisateur peut revoir toutes les données saisies, revenir aux étapes précédentes à l’aide du bouton « Retour » du navigateur ou interrompre le processus à tout moment.
Le présent site web, en tant que service de commerce électronique, est soumis à la réglementation relative à l’accessibilité numérique. En général, le site doit offrir des fonctions et procédures orientées vers les besoins des personnes handicapées et permettre leur utilisation au moyen d’outils numériques d’assistance.
Les fonctions de la plateforme doivent être :
Si des produits soumis à leurs propres exigences d’accessibilité sont proposés sur le site, des informations sur leur utilisation accessible doivent être fournies, le cas échéant.
Ce site web satisfait aux exigences d’accessibilité par les mesures suivantes :
L’autorité responsable de la supervision de l’accessibilité de ce site web est la suivante :
Autorité de surveillance des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : (+49) (0)391 567 4530
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de